· 강 좌 : [기업교육] 주지영의 전화위복 상담기술
· 일 자 : 개별 기업과 일정 조율
· 시 간 : 오전 9시 ~ 오후 5시(7H)
· 장 소 : KCA한국사장학교 라운지
· 주 소 : 서울 강남구 테헤란로 77길 11-9 삼성타워 2층
· 주 차 : 모두의주차장 앱 이용 (골든타워)
· 비 용 : 맞춤 견적(VAT 포함가)
· 계 좌 : 우리은행 1005-603-257877 한국사장학교
· 문 의 : 02 554 2355 010 9692 4512 kca1000.com
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(본 과정은 상황에 따라 일정 변경 될 수 있습니다)
요즘 매출이 답답하게 정체되어 있으신가요?
광고비만 줄줄 새고 성과는 없다고 느끼시나요?
이 강의는 불황의 파도 속에서 살아남아야 하는 사업장 오너, 사장, CEO 여러분을 위한 강의입니다.
특히 병원, 클리닉, 학원, 뷰티샵 등 고객과의 첫 접점이 전화인 업장을 운영하고 있는 분들을 위한 강의입니다.
"전화 한 통이 매출을 뒤집습니다"
단순한 응대가 아닌, 매출을 유도하는 전화 세일즈 스킬을 체화하는 유일한 과정입니다!
✅ 우리 매장에 예약을 하게 만드는 동기부여 화법
✅ 매출이 막히는 순간을 뚫어주는 콜마스터 양성 훈련
✅ 모든 직원이 바로 쓸 수 있는 표준 스크립트 제공
✅ 전화로 예약율 85%를 달성한 실사례 기반 실무교육
"광고는 잘 하고 있는데 왜 예약은 안 들어오죠?"
이유는 명확합니다. 전화를 놓치고 있기 때문입니다.
전화는 보이지 않기 때문에, 그냥 스쳐 지나가는 '기회'가 됩니다.
전화위복 상담기술 - 보이지 않던 기회를 예약으로
✅ 전화응대를 상담으로 전환하는 '전화위복 사고방식'
✅ 실전 훈련을 통해 매출에 직결되는 상담 화법 체득
✅ 모든 직원이 매출 채널의 주인공이 되는 실무 과정
여러분, 이건 단순한 교육이 아닙니다.
여러분 매장의 예약율, 고객수, 수익을 실질적으로 끌어올릴 수 있는 비밀 무기입니다.
지금도 고객은 전화로 우릴 찾고 있습니다. 그런데 우리는 단지 '정보'만 주고 끊어버립니다.️
전화로 '상담'을 유도할 수 있다면? 그 고객은 반드시 방문합니다.
전화위복 상담기술, 지금 바로 신청하세요!
⏳ 40명 정원이 마감되면, 다음 기회는 없습니다.
전문가에게 배우는 전화상담 교육!
✅ 20년 이상 경력의 전화 세일즈 전문가의 교육
✅ 100개 이상 병원/클리닉 전화상담 컨설팅 및 코칭
✅ 예약율 85%를 실현한 실전 스크립트 제공
✅ 전화 세일즈 트레이닝 분야 1세대 강사의 노하우
지금 이 교육을 놓치면 어떻게 될까요?
또다시 고객 전화를 놓치고, 예약은 경쟁업체로 넘어가고,
결국 광고비만 날리는 악순환에 빠지게 됩니다!
궁금한 점이 있으신가요?
Q. 직원들이 전화 받는 걸 꺼려합니다. 실효성 있을까요?
A. 그래서 이 교육이 필요합니다. 단순 전화응대가 아닌, 직원이 '매출'을 만든다는 자부심을 갖게 되는 프로그램입니다.
실전 훈련과 피드백으로 행동이 달라집니다.
Q. 고객은 전화로 가격만 물어보는데요?
A. 가격만 물어보는 고객일수록, 우리 쪽이 먼저 신뢰를 주면 결정이 빨라집니다.
이 교육은 그런 고객을 '예약 고객'으로 바꾸는 기술을 알려줍니다.
Q. 기존에 다른 전화교육도 받았는데 효과가 없었어요.
A. 이 과정은 실제 상담사 녹취, 현장 사례, 피드백 훈련까지 포함된 행동 변화 중심 프로그램입니다.
기존 강의와는 차원이 다릅니다.
역할연기 → 녹취 → 피드백까지! 완전 실전훈련
✔️ 표준 스크립트 + 핵심 행동 매뉴얼 제공
✔️ 실제 업장에서 바로 적용 가능한 상담카드 세트
✔️ 콜마스터 개인 코칭 검사 + 피드백
✔️ 상담 품질 유지 가능한 모니터링 기준 포함
"나를 기억해주는 병원에 간다"
고객은 그렇게 말합니다. 그 '기억'의 시작은 바로 전화 한 통입니다.
전화 한 통을 기회로 만들 것인가? 놓칠 것인가? 선택은 여러분에게 달려 있습니다!
전화는 더 이상 '응대'가 아닙니다. '영업'입니다.
그 어떤 광고보다 강력한 전화, 그 기회를 여러분의 손으로 잡으십시오.
(환불 규정 : 5일전 80% / 3일전 50% / 2일전 0% 환불)
요즘 매출이 답답하게 정체되어 있으신가요?
광고비만 줄줄 새고 성과는 없다고 느끼시나요?
이 강의는 불황의 파도 속에서 살아남아야 하는
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특히 병원, 클리닉, 학원, 뷰티샵 등 고객과의 첫 접점이
전화인 업장을 운영하고 있는 분들을 위한 강의입니다.
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✅ 매출이 막히는 순간을 뚫어주는 콜마스터 양성 훈련
✅ 모든 직원이 바로 쓸 수 있는 표준 스크립트 제공
✅ 전화로 예약율 85%를 달성한 실사례 기반 실무교육
"광고는 잘 하고 있는데 왜 예약은 안 들어오죠?"
이유는 명확합니다. 전화를 놓치고 있기 때문입니다.
전화는 보이지 않기 때문에,
그냥 스쳐 지나가는 '기회'가 됩니다.
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✅ 전화응대를 상담으로 전환하는 '전화위복 사고방식'
✅ 실전 훈련을 통해 매출에 직결되는 상담 화법 체득
✅ 모든 직원이 매출 채널의 주인공이 되는 실무 과정
여러분, 이건 단순한 교육이 아닙니다.
여러분 매장의 예약율, 고객수, 수익을 실질적으로 끌어
올릴 수 있는 비밀 무기입니다. 지금도 고객은 전화로
우릴 찾고 있습니다. 그런데 우리는 단지 '정보'만 주고
끊어버립니다.️ 전화로 '상담'을 유도할 수 있다면?
그 고객은 반드시 방문합니다.
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지금 이 교육을 놓치면 어떻게 될까요?
또다시 고객 전화를 놓치고, 예약은 경쟁업체로 넘어
가고, 결국 광고비만 날리는 악순환에 빠지게 됩니다!
궁금한 점이 있으신가요?
Q. 직원들이 전화 받는 걸 꺼려합니다. 실효성 있을까요?
A. 그래서 이 교육이 필요합니다. 단순 전화응대가 아닌,
직원이 '매출'을 만든다는 자부심을 갖게 되는 프로그램
입니다. 실전 훈련과 피드백으로 행동이 달라집니다.
Q. 고객은 전화로 가격만 물어보는데요?
A. 가격만 물어보는 고객일수록, 우리 쪽이 먼저 신뢰를
주면 결정이 빨라집니다. 이 교육은 그런 고객을 '예약
고객'으로 바꾸는 기술을 알려줍니다.
Q. 기존에 다른 전화교육도 받았는데 효과가 없었어요.
A. 이 과정은 실제 상담사 녹취, 현장 사례, 피드백 훈련
까지 포함된 행동 변화 중심 프로그램입니다. 기존 강의
와는 차원이 다릅니다.
역할연기 → 녹취 → 피드백까지! 완전 실전훈련
✔️ 표준 스크립트 + 핵심 행동 매뉴얼 제공
✔️ 실제 업장에서 바로 적용 가능한 상담카드 세트
✔️ 콜마스터 개인 코칭 검사 + 피드백
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"나를 기억해주는 병원에 간다"
고객은 그렇게 말합니다. 그 '기억'의 시작은 바로 전화
한 통입니다. 전화 한 통을 기회로 만들 것인가? 놓칠
것인가? 선택은 여러분에게 달려 있습니다!
전화는 더 이상 '응대'가 아닙니다. '영업'입니다.
그 어떤 광고보다 강력한 전화,
그 기회를 여러분의 손으로 잡으십시오.
(환불 규정 : 5일전 80% / 3일전 50% / 2일전 0% 환불)